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Négliger l’entretien d'une thermopompe: plusieurs conséquences coûteuses et pertes d'énergie

  • 4 févr.
  • 10 min de lecture

Dernière mise à jour : 8 févr.

 

Saviez-vous qu’un simple manque d’entretien peut écourter la durée de vie de votre thermopompe et alourdir vos factures d’électricité ? Tant que l'appareil fonctionne, il est facile de croire que tout va bien. Pourtant, une thermopompe mal entretenue travaille plus fort, consomme davantage et devient plus vulnérable aux pannes coûteuses. Négliger son entretien, c’est prendre le risque de voir des problèmes mineurs se transformer en réparations majeures. Des conséquences bien réelles qui coûtent cher et qu’un entretien régulier de sa thermopompe permet pourtant d’éviter.


Entretien de thermopompe murale – filtres obstrués

 

Dans cet article :



L'entretien


Selon Ressources naturelles Canada, un appareil mal entretenu peut consommer jusqu’à 25 % plus d’électricité qu’un système bien entretenu — ce qui est une indication forte que de nombreux problèmes de performance sont liés à un manque d’entretien.


Groupe Gestion Confort ainsi que d'autres experts en CVC (chauffage, ventilation et climatisation) s'accordent pour dire que la majorité des pannes/problèmes courants observés sont attribués à un entretien déficient ou à une absence d'inspection/entretien annuels préventifs. Ce fait implique que plus de la moitié des problèmes signalés pourraient être évités avec un entretien régulier adéquat.


Testez vos connaissances sur le sujet !





Entretien déficient : de l'argent bel et bien envolé par les fenêtres


Une thermopompe mal entretenue peut entraîner des pertes financières importantes — souvent sans que le propriétaire ne s’en rende compte. Chez Gestion Confort, nous constatons régulièrement que de nombreux systèmes fonctionnent bien en dessous de leur rendement optimal simplement par manque d’entretien.


Avec le temps, poussière, saletés, pollen et humidité s’accumulent à l’intérieur d’une thermopompe murale ou centrale. Cette accumulation nuit à la circulation de l’air et empêche de le transférer efficacement. Résultat : l’appareil doit fournir davantage d’efforts, ce qui entraîne une pression accrue sur des composants essentiels comme le compresseur et le moteur.


Les performances sont affectées, en mode chauffage tout comme en climatisation. L'appareil met davantage de temps pour atteindre la température désirée et s’use donc prématurément.


Des filtres obstrués et la présence possible de contaminants peuvent dégrader la qualité de l’air intérieur, ce qui peut avoir un impact sur le confort et la santé des occupants.


Dans un contexte où les coûts de l’énergie augmentent et où chaque dollar compte, un entretien annuel réalisé par des spécialistes ainsi que des actions de base posées par le propriétaire deviennent bien plus qu’une simple précaution : c’est un investissement rentable pour préserver la performance, la longévité et l’efficacité de votre système de climatisation et chauffage.


Chiffres concrets


Les cas où un entretien négligé entraîne des coûts d’électricité inutilement élevés sont régulièrement observés et résolus. Ces pertes passent souvent inaperçues, jusqu’à ce qu’un nettoyage professionnel révèle l’ampleur du gaspillage énergétique et monétaire.


Voici quelques cas réels inspirés du terrain


1 - Quand un manque d’entretien fait grimper la facture




Une thermopompe murale résidentielle qui n’avait reçu aucun entretien depuis plusieurs années fonctionnait avec un filtre obstrué. Selon l’analyse des factures d’électricité du client, la consommation hivernale coûtait près de 500 dollars de plus par année. Après un nettoyage complet réalisé par un professionnel et un entretien régulier des filtres par le propriétaire, le système a retrouvé un rendement normal, entraînant une baisse de la consommation mensuelle, qui s'est bien entendu traduit par la disparition des frais excédentaires.


2 - Perte d’efficacité mesurée dans un immeuble


Dans un immeuble à plusieurs logements équipé d’une thermopompe centrale, nos techniciens ont constaté une réduction marquée du débit d’air en raison de conduits fortement encrassés. Le compresseur devait fonctionner plus longtemps pour atteindre la température ciblée, ce qui, on s'en doute, augmentait la consommation énergétique et l’usure prématurée de l’équipement.

Après le nettoyage, un gain d’efficacité d’environ 20 à 30 % a été démontré, confirmant une fois de plus que la performance d'un système de climatisation et chauffage est directement lié à la qualité de l'entretien dont il bénéficie.


Nous pourrions produire d'autres exemples durant des pages et des pages. Mais c'est plutôt inutile, puisque même si le contexte et le type d'équipement peuvent changer, la conclusion demeure la même, et vous l'aurez bien compris : un entretien déficient oblige les propriétaires à débourser davantage mensuellement, à supporter les inconvénients causés par des pannes récurrentes et à constater la fin de vie survenue trop tôt de leur système de climatisation et chauffage dans lequel ils ont investi une somme considérable.


Et que disent les gens à propos de l'entretien de leur thermopompe ?

Afin d’offrir un aperçu réaliste de ce que vivent les propriétaires, nous avons consulté plusieurs plateformes de discussion, dont les forums Reddit (r/Quebec, r/HVAC, r/HVACadvice et r/heatpumps), la plateforme Quora ainsi que divers groupes Facebook québécois consacrés à la climatisation et au chauffage résidentiels. Ces espaces permettent de recueillir de véritables retours d’expérience sur ce sujet, plus particulièrement les thermopompes, ainsi que les préoccupations les plus fréquemment exprimées par le public.


Ce qui revient et se répète


Il semble y avoir un étonnement général quant aux dommages causés par le manque d'entretien d'une thermopompe. Sur toutes les plateformes visitées, il y a toujours des gens qui s'immiscent dans une conversation en écrivant d'emblée : je ne savais pas que...

En plongeant dans la réalité plutôt que de naviguer dans le théorique, les gens prennent conscience de l'importance d'un bon entretien. Il faut dire que les témoignages s'accompagnent de signes de dollars et ça pousse à agir.


Il est estimé que 60 % à 70 % des problèmes sont directement liés à un entretien déficient de l'appareil


Même si ce chiffre varie selon l’appareil et l’environnement, l'impact d'un bon entretien de sa thermopompe est clair et unanime : prévenir vaut toujours mieux que réparer. Pourquoi risquer une panne, réduire la longévité de l’appareil, augmenter les coûts d’exploitation et compromettre la rentabilité de votre investissement à long terme? Adopter des bonnes habitudes en réalisant soi-même l'entretien régulier de base est simple et gratuit. Planifier la visite annuelle d'un professionnel pour une inspection et un nettoyage de votre précieux système de climatisation et chauffage équivaut à des économies, preuves à l'appui. Notre service à la clientèle peut en témoigner !



Comment la négligence de l’entretien réduit la durée de vie d’une thermopompe


Une thermopompe est conçue pour durer de 10 à 15 ans, parfois davantage, à condition que l’air circule librement et que le transfert de chaleur se fasse efficacement, en chauffage comme en climatisation. Un entretien négligé force l’appareil à travailler davantage, ce qui accélère l’usure de l’ensemble du système.


Pourquoi un manque d’entretien accélère l’usure d’une thermopompe


Lorsqu’une thermopompe est mal entretenue, elle doit souvent travailler plus fort qu’elle ne le devrait. Des filtres obstrués, des serpentins encrassés ou une unité extérieure encombrée nuisent à la circulation de l’air et forcent le système à fonctionner plus longtemps pour atteindre la température souhaitée. Cette sollicitation constante entraîne une fatigue prématurée des composants et accélère le vieillissement de l’appareil.


Une mauvaise dissipation de la chaleur, des pressions anormales dans le circuit ou des épisodes de surchauffe répétés peuvent réduire considérablement la durée de vie du compresseur, qui constitue l’un des éléments les plus importants et les plus coûteux . Le risque de panne majeure augmente lorsque l'appareil est continuellement surmené.


L’accumulation de poussière, d’humidité et de débris à l’intérieur du système contribue également à l’usure accélérée. Ces contaminants nuisent aux échanges thermiques, favorisent la corrosion et augmentent le frottement sur certaines pièces mécaniques. Avec le temps, cette détérioration progressive peut entraîner des bris prématurés de composants internes.


Un autre risque important réside dans les petits problèmes qui passent inaperçus en l’absence d’entretien régulier. Un drain partiellement obstrué, un déséquilibre électrique mineur ou une pièce mal ajustée peuvent évoluer lentement sans être détectés, jusqu’à provoquer une défaillance plus grave. Ce sont souvent ces défauts discrets, mais persistants, qui écourtent la durée de vie d’un appareil.


Enfin, une thermopompe négligée perd progressivement en performance. Elle chauffe ou climatise moins efficacement, consomme davantage d’énergie et doit fonctionner plus longtemps pour obtenir un résultat moindre. Cette combinaison — moins d’efficacité et plus d’effort — entraîne inévitablement une usure plus rapide.


Composantes susceptibles de se détériorer


Le compresseur est l’une des composantes les plus sollicitées lorsque l’entretien est négligé. Lorsque la circulation de l’air est restreinte ou que l’échange de chaleur se fait mal, il doit fournir un effort constant supplémentaire pour maintenir la température désirée. Cette surcharge répétée peut entraîner une surchauffe et accélérer son usure, augmentant ainsi le risque de panne majeure et coûteuse.


Les serpentins, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur, sont également très sensibles à un manque d’entretien. L’accumulation de poussière, de saleté ou de givre nuit à leur capacité à transférer efficacement la chaleur. Résultat : la thermopompe devient moins performante, fonctionne plus longtemps et consomme davantage d’énergie, ce qui accentue l’usure globale du système.


Les ventilateurs, qu’ils soient intérieurs ou extérieurs, subissent eux aussi les effets d’un entretien déficient. Lorsqu’ils doivent compenser une mauvaise circulation de l’air, ils tournent plus fréquemment et plus longtemps. Cette sollicitation accrue peut provoquer des vibrations, du bruit excessif et une détérioration prématurée des moteurs.


Les filtres à air, souvent sous-estimés, jouent pourtant un rôle clé dans le bon fonctionnement de la thermopompe. Lorsqu’ils sont obstrués, ils limitent le passage de l’air, forçant l’appareil à travailler davantage pour chauffer ou climatiser la maison. À long terme, cette résistance inutile affecte non seulement la performance énergétique, mais aussi la durabilité des composantes internes.


En période hivernale, le système de dégivrage peut également être affecté par un entretien insuffisant. Une accumulation excessive de glace ou de givre empêche l’appareil de capter efficacement la chaleur extérieure (oui, il y a de la chaleur à l'extérieur en hiver). La thermopompe doit alors multiplier les cycles de dégivrage, ce qui réduit son efficacité en chauffage et l'oblige à recourir au système auxiliaire, augmentant la consommation d’énergie et par le fait même certaines factures.


Enfin, les composantes électriques et le système de drainage ne sont pas à l’abri. Des connexions électriques usées ou desserrées, combinées à un drain de condensation obstrué, peuvent entraîner des arrêts imprévus, des fuites d’eau ou des dysfonctionnements difficiles à détecter sans inspection professionnelle. Ces problèmes, souvent discrets au départ, peuvent finir par compromettre la fiabilité et la longévité de l’appareil.

Préparer sa thermopompe pour l'hiver...AVANT l'hiver


Le début de l'automne est le moment idéal pour s’acquitter de cette tâche. On évite ainsi les mauvaises surprises, car si l’appareil donne des signes de défaillance, se comporte étrangement ou ne fonctionne pas du tout, il est préférable de le constater avant d’avoir besoin de chauffer sa propriété. De plus, prendre les mesures qui s’imposent sans stress et surtout sans le sentiment d'urgence.


Mais mieux vaut tard que jamais


Procéder à l'entretien de sa thermopompe est toujours bienvenu, même en saison hivernale. Si votre appareil a été négligé, il vaut mieux y remédier dès maintenant, même si vous avez commencé à chauffer votre propriété depuis des mois. Il n'y a aucun désavantage à le faire en hiver, même pas une légère baisse de température dans votre propriété ; la période ou l'appareil devra être hors tension n'est pas assez longue pour provoquer un quelconque inconfort.

 

Et vaut mieux prévenir que guérir


La bonne nouvelle, c’est qu’une partie de l’entretien peut être effectuée par le propriétaire lui-même. Des gestes simples, comme le nettoyage des filtres, le dégagement de l’unité extérieure ou la vérification visuelle de l’appareil, contribuent déjà grandement à son bon fonctionnement. Ces actions de base sont accessibles à tous et rapportent gros : elles aident à optimiser la performance de la thermopompe, prévenir son usure prématurée, assurer la qualité de l'air et réduire la facture d'électricité. Bien qu’elles ne remplacent pas une inspection et nettoyage professionnels, elles constituent une première ligne de défense essentielle pour protéger votre investissement.


Il y a des tâches que l’on ne peut pas remettre à demain !


Chez Groupe Gestion Confort, nous offrons un service d'entretien complet.


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FAQ


À quelle fréquence faut-il faire l’entretien d’une thermopompe au Québec?

Pour maintenir un bon rendement énergétique et prolonger la durée de vie d’une thermopompe, un nettoyage annuel est généralement recommandé. Si votre thermopompe sert à la fois au chauffage en hiver et à la climatisation en été, ou si votre maison contient des animaux ou beaucoup de poussière, un entretien plus fréquent peut être conseillé.


Peut-on faire soi-même l’entretien d’une thermopompe?

Certaines tâches de base peuvent être réalisées par le propriétaire, comme le nettoyage des filtres et le dégagement de l’unité extérieure. Toutefois, un entretien professionnel de thermopompe demeure essentiel pour nettoyer les composantes internes, vérifier le compresseur, inspecter le système électrique et détecter d’éventuels problèmes invisibles à l’œil nu.


Que comprend un entretien professionnel de thermopompe?

Une formule "complète" inclut généralement le nettoyage des serpentins, de la turbine et des filtres, l’inspection du compresseur, la vérification des connexions électriques et de pressions des gaz / réfrigérants, le contrôle des performances du système et l’optimisation de son rendement énergétique. Ce type d’entretien aide à prévenir les pannes et à maintenir une thermopompe efficace.


Une thermopompe mal entretenue peut-elle augmenter la facture d’électricité?

Oui. Une thermopompe encrassée ou mal entretenue peut consommer plus d’électricité pour produire le même confort, ce qui entraîne une hausse de la facture Hydro-Québec. Un entretien régulier permet souvent de réduire la consommation énergétique et d’améliorer l’efficacité du système.


Quels sont les signes qu’une thermopompe a besoin d'un nettoyage ?

Une baisse de performance, une circulation d’air plus faible, des bruits inhabituels, une odeur désagréable, un temps de chauffage ou de climatisation plus long, ou une augmentation soudaine de la facture d’électricité sont des signes courants qu’un entretien de thermopompe est nécessaire.


L’entretien prolonge-t-il la durée de vie d’une thermopompe?

Oui. Un entretien régulier aide à réduire l’usure des composants, à protéger le compresseur et à éviter des réparations coûteuses. Une thermopompe bien entretenue peut fonctionner plus longtemps, conserver un meilleur rendement et offrir un meilleur retour sur investissement.


Peut-on nettoyer une thermopompe en hiver?

Oui. En toute saison, y compris en hiver. Un entretien hivernal peut même améliorer les performances en période de grand froid, réduire les risques de panne et assurer un fonctionnement plus stable durant la saison de chauffage.


L’entretien améliore-t-il la qualité de l’air intérieur?

Oui. Le nettoyage des filtres et des composantes internes permet de réduire la poussière, les allergènes et les contaminants, LA MOISISSURE contribuant à une meilleure qualité de l’air intérieur, particulièrement bénéfique pour les personnes souffrant d’allergies ou de problèmes respiratoires.


Combien coûte un entretien de thermopompe au Québec?

Le prix varie selon le type d’appareil (mural ou central), l’état du système et la complexité de l’intervention. Toutefois, le coût d’un entretien annuel est généralement beaucoup plus bas que celui d’une réparation majeure ou du remplacement d’un compresseur.


Quel est le meilleur moment pour planifier un entretien de thermopompe?

Le printemps et l’automne sont des moments idéaux pour planifier un entretien, puisqu’ils précèdent les périodes de forte utilisation. Cela dit, il est toujours possible de faire entretenir une thermopompe à tout moment si vous remarquez une baisse de performance ou une hausse de votre facture d’électricité.


Pourquoi faire appel à un professionnel pour l’entretien de thermopompe?

Un technicien qualifié possède les outils et l’expertise nécessaires pour inspecter en profondeur votre système, détecter les problèmes potentiels, optimiser le rendement énergétique et assurer un entretien sécuritaire et efficace.

 

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